Conditions Générales de Vente
1. Informations sur la boutique
Le présent site internet accessible à l’adresse www.love-romarin.one est exploité par la boutique Love Romarin.
Pour toute demande d’information ou de support, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 support@miracle-paris.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations entre la boutique Love Romarin et toute personne effectuant un achat sur le site.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et incluent toutes taxes applicables sauf indication contraire.
Love Romarin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
5. Commandes
Toute commande effectuée sur le site est soumise à disponibilité des produits.
Une fois la commande validée, le client recevra un email de confirmation à l’adresse renseignée lors de l’achat.
Love Romarin se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige, fraude suspectée ou problème de paiement.
6. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Love Romarin.
7. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 48 à 72 heures après validation du paiement.
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrables selon la destination et le transporteur.
Love Romarin ne pourra être tenu responsable des retards liés aux services de livraison ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour effectuer une demande de retour, le client doit contacter le support à l’adresse suivante :
📧 support@miracle-paris.com
Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.
9. Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai de quelques jours ouvrés.
10. Responsabilité
Love Romarin ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus sur le site.
11. Protection des données
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Les données ne seront ni vendues ni transmises à des tiers sans consentement.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, design) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit applicable dans le pays d’exploitation de la boutique.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.